ऑन-प्रिमाइस PBX / पुराना Five9 vs Aircall Cloud Phone System
अनुमान लगाएँ कि ऑन-प्रिमाइस PBX / पुराना Five9 से Aircall Cloud Phone System पर जाने में 12 से 36 महीनों में कितना खर्च आएगा, एकमुश्त बदलाव समेत। फिर अपनी एक्सपोर्ट की गई CSV के हेडर बदलें।
टीमें यह बदलाव क्यों देखती हैं: CRM में धीमी कॉल लॉगिंग, प्रति मिनट ट्रंकिंग ओवरेज और हार्डवेयर रखरखाव
लागत कैलकुलेटर
CSV हेडर मैपर
ऑन-प्रिमाइस PBX / पुराना Five9 से निर्यात किए गए कॉलम हेडर को Aircall Cloud Phone System के सुझाए गए कॉलम नामों में बदलें, रिपोर्टिंग या मैनुअल डेटा तैयारी के लिए। यह Aircall Cloud Phone System का आधिकारिक इम्पोर्ट फ़ॉर्मेट नहीं है। यह आपके ब्राउज़र में चलता है; केवल हेडर बदलते हैं।
केवल हेडर का नाम बदलने से फ़ाइल इम्पोर्ट के लिए तैयार नहीं होती। परिणाम को Aircall Cloud Phone System के इम्पोर्ट टेम्पलेट से मिलाएँ और पहले वहाँ कस्टम फ़ील्ड बनाएँ।
| ऑन-प्रिमाइस PBX / पुराना Five9 कॉलम | Aircall Cloud Phone System कॉलम | फ़ील्ड का प्रकार |
|---|---|---|
| Agent_Extension | user_number | सुझाया गया |
| Full_Name | name | सुझाया गया |
| SIP_Trunk_ID | line_id | कस्टम फ़ील्ड, पहले बनाएँ |
| Queue_Department | team_routing | कस्टम फ़ील्ड, पहले बनाएँ |
Aircall Cloud Phone System पर जाना कब सही है
- आपकी मुख्य लागत की वजह है: CRM में धीमी कॉल लॉगिंग, प्रति मिनट ट्रंकिंग ओवरेज और हार्डवेयर रखरखाव, और आपकी मात्रा ऊपर दिखाए ब्रेक-ईवन से आगे है।
- आपकी टीम दिए गए स्विचिंग बजट में CSV इम्पोर्ट और ट्रेनिंग पूरी कर सकती है।
- आपने जाँच लिया है कि Aircall Cloud Phone System का प्लान आपके ज़रूरी इंटीग्रेशन और अनुपालन नियमों को कवर करता है।
ऑन-प्रिमाइस PBX / पुराना Five9 पर बने रहना कब बेहतर है
- एकमुश्त माइग्रेशन, दोबारा इंटीग्रेशन या ट्रेनिंग की लागत 12 से 24 महीनों की बचत से ज़्यादा है।
- आप ऑन-प्रिमाइस PBX / पुराना Five9 के बहु-वर्षीय अनुबंध में हैं जिसमें जल्दी छोड़ने पर जुर्माना है।
- आपका वर्कफ़्लो ऐसे ऐड-ऑन या फ़ीचर पर निर्भर है जो Aircall Cloud Phone System में अभी नहीं हैं।
मात्रा के साथ परिणाम कैसे बदलता है
डिफ़ॉल्ट मूल्य मॉडल और ₹14,242 स्विचिंग लागत के साथ आधी, डिफ़ॉल्ट और दोगुनी मात्रा पर 12 महीनों का कुल।
| मात्रा (कॉल सेंटर एजेंट) | ऑन-प्रिमाइस PBX / पुराना Five9 | Aircall Cloud Phone System | 12 महीनों का अंतर |
|---|---|---|---|
| 50% मात्रा (6) | ₹59,815/माह | ₹17,090/माह | +₹4,98,462 |
| डिफ़ॉल्ट मात्रा (12) | ₹1,08,237/माह | ₹34,180/माह | +₹8,74,444 |
| 200% मात्रा (24) | ₹2,05,081/माह | ₹68,360/माह | +₹16,26,409 |
सवाल
ऑन-प्रिमाइस PBX / पुराना Five9 और Aircall Cloud Phone System की कुल लागत की तुलना कैसे होती है?
दोनों तरफ़ की मासिक लागत को अवधि के महीनों से गुणा किया जाता है, और Aircall Cloud Phone System में एकमुश्त स्विचिंग लागत जोड़ी जाती है। डिफ़ॉल्ट मात्रा (कॉल सेंटर एजेंट: 12) पर मॉडल ऑन-प्रिमाइस PBX / पुराना Five9 के लिए लगभग ₹1,08,237 प्रति माह और Aircall Cloud Phone System के लिए ₹34,180 प्रति माह देता है।
ऑन-प्रिमाइस PBX / पुराना Five9 के CSV हेडर Aircall Cloud Phone System से कैसे मिलते हैं?
मैपर आपके ब्राउज़र में ऑन-प्रिमाइस PBX / पुराना Five9 के कॉलम (Agent_Extension, Full_Name, SIP_Trunk_ID, Queue_Department) को Aircall Cloud Phone System के कॉलम (user_number, name, line_id, team_routing) में बदलता है। इम्पोर्ट से पहले कस्टम फ़ील्ड Aircall Cloud Phone System में मौजूद होने चाहिए।
किसी कंपनी को ऑन-प्रिमाइस PBX / पुराना Five9 पर कब बने रहना चाहिए?
अगर एकमुश्त स्विचिंग, इंटीग्रेशन या अनुबंध से बाहर निकलने की लागत आपकी चुनी अवधि की बचत से ज़्यादा है, तो बने रहें। कैलकुलेटर इस स्थिति को नकारात्मक परिणाम के रूप में दिखाता है।