Centralita local (PBX) / Five9 antiguo vs Aircall Cloud Phone System
Estime lo que cuesta pasar de Centralita local (PBX) / Five9 antiguo a Aircall Cloud Phone System durante 12 a 36 meses, incluido el cambio único. Después reasigne los encabezados de su CSV exportado.
Por qué los equipos estudian este cambio: Registro lento de llamadas en el CRM, excesos por minuto en el troncal y mantenimiento de equipos
Calculadora de costes
Escala de precios de referencia
Precios de referencia parciales, revisados el 24 oct 2026. Precios de lista en USD; los precios convertidos se explican en los supuestos. Los precios cambian y varían según región, impuestos y contrato. Confírmelos en la página del proveedor antes de decidir.
| Plan | Facturación mensual | Facturación anual, por mes |
|---|---|---|
| Aircall Essentials | 30 $ | 30 $ |
Precio por puesto y mes. Mínimo 3 puestos.
Supuestos
- El lado actual (centralita PBX local) es una estimación.
- Aircall Essentials: 30 $ por licencia al mes con facturación anual, mínimo 3 licencias (Professional: 50 $). No se publica precio mensual, así que se usa en ambas opciones.
Mapeador de encabezados CSV
Renombre las cabeceras exportadas de Centralita local (PBX) / Five9 antiguo con nombres de columna sugeridos para Aircall Cloud Phone System, para informes o preparación manual de datos. No es un formato de importación oficial de Aircall Cloud Phone System. Funciona en su navegador; solo cambian las cabeceras.
Renombrar las cabeceras no deja el archivo listo para importar. Compare el resultado con la plantilla de importación de Aircall Cloud Phone System y cree allí primero los campos personalizados.
| Columna de Centralita local (PBX) / Five9 antiguo | Columna de Aircall Cloud Phone System | Tipo de campo |
|---|---|---|
| Agent_Extension | user_number | Sugerida |
| Full_Name | name | Sugerida |
| SIP_Trunk_ID | line_id | Campo personalizado, créelo primero |
| Queue_Department | team_routing | Campo personalizado, créelo primero |
Cuándo tiene sentido pasar a Aircall Cloud Phone System
- Su principal factor de coste es: Registro lento de llamadas en el CRM, excesos por minuto en el troncal y mantenimiento de equipos, y su volumen supera el punto de equilibrio indicado arriba.
- Su equipo puede completar la importación CSV y la formación dentro del presupuesto de cambio que indicó.
- Ha comprobado que el plan de Aircall Cloud Phone System cubre las integraciones y normas de cumplimiento que necesita.
Cuándo es mejor quedarse en Centralita local (PBX) / Five9 antiguo
- El coste único de migración, reintegración o formación supera el ahorro de 12 a 24 meses.
- Tiene un contrato plurianual con Centralita local (PBX) / Five9 antiguo con penalizaciones por rescisión anticipada.
- Su flujo de trabajo depende de complementos o funciones que Aircall Cloud Phone System aún no ofrece.
Cómo cambia el resultado con el volumen
Totales a doce meses con la mitad, el volumen por defecto y el doble, usando el modelo de precios por defecto y 134 € de coste de cambio.
| Volumen (Agentes del centro de llamadas) | Centralita local (PBX) / Five9 antiguo | Aircall Cloud Phone System | Diferencia a 12 meses |
|---|---|---|---|
| 50 % del volumen (6) | 563 €/mes | 161 €/mes | +4.690 € |
| Volumen por defecto (12) | 1.018 €/mes | 322 €/mes | +8.228 € |
| 200 % del volumen (24) | 1.930 €/mes | 643 €/mes | +15.304 € |
Preguntas
¿Cómo se compara el coste total de Centralita local (PBX) / Five9 antiguo y Aircall Cloud Phone System?
El coste mensual de cada lado se multiplica por los meses del horizonte y a Aircall Cloud Phone System se le suma el coste único del cambio. Con el volumen por defecto (Agentes del centro de llamadas: 12), el modelo da unos 1.018 € al mes para Centralita local (PBX) / Five9 antiguo y 322 € al mes para Aircall Cloud Phone System.
¿Cómo se mapean los encabezados CSV de Centralita local (PBX) / Five9 antiguo a Aircall Cloud Phone System?
El mapeador renombra las columnas de Centralita local (PBX) / Five9 antiguo (Agent_Extension, Full_Name, SIP_Trunk_ID, Queue_Department) a columnas de Aircall Cloud Phone System (user_number, name, line_id, team_routing) en su navegador. Los campos personalizados deben existir en Aircall Cloud Phone System antes de importar.
¿Cuándo debería una empresa quedarse en Centralita local (PBX) / Five9 antiguo?
Quédese si el coste único del cambio, la integración o la salida del contrato supera el ahorro en el horizonte que le interesa. La calculadora muestra ese caso como resultado negativo.