Standard téléphonique local (PBX) / Ancien Five9 vs Aircall Cloud Phone System
Estimez ce que coûte le passage de Standard téléphonique local (PBX) / Ancien Five9 à Aircall Cloud Phone System sur 12 à 36 mois, changement ponctuel compris. Remappez ensuite les en-têtes de votre export CSV.
Pourquoi les équipes étudient ce changement: Journalisation lente des appels dans le CRM, dépassements à la minute et maintenance du matériel
Calculateur de coûts
Grille tarifaire de référence
Prix de référence partiels, vérifiés le 24 oct. 2026. Prix catalogue en USD ; les prix convertis sont expliqués dans les hypothèses. Les prix évoluent et varient selon la région, la fiscalité et le contrat. Vérifiez-les sur la page de l'éditeur avant de décider. Ces prix proviennent de synthèses tarifaires indépendantes récentes, et non directement de la page du fournisseur ; la page officielle des tarifs du fournisseur figure en premier dans les Sources.
| Offre | Facturation mensuelle | Facturation annuelle, par mois |
|---|---|---|
| Aircall Essentials | 30 $ | 30 $ |
Prix par siège et par mois. Minimum 3 sièges.
Hypothèses
- Le côté actuel (standard PBX sur site) est une estimation.
- Aircall Essentials : 30 $ par licence et par mois en facturation annuelle, 3 licences minimum (Professional : 50 $). Aucun prix mensuel publié ; ce tarif sert pour les deux options.
Mappage d'en-têtes CSV
Renommez les en-têtes exportés de Standard téléphonique local (PBX) / Ancien Five9 avec des noms de colonnes suggérés pour Aircall Cloud Phone System, pour du reporting ou une préparation manuelle des données. Ce n'est pas un format d'import officiel de Aircall Cloud Phone System. Tout se fait dans votre navigateur ; seuls les en-têtes changent.
Renommer les en-têtes ne rend pas le fichier prêt à l'import. Comparez le résultat au modèle d'import de Aircall Cloud Phone System et créez-y d'abord les champs personnalisés.
| Colonne Standard téléphonique local (PBX) / Ancien Five9 | Colonne Aircall Cloud Phone System | Type de champ |
|---|---|---|
| Agent_Extension | user_number | Suggérée |
| Full_Name | name | Suggérée |
| SIP_Trunk_ID | line_id | Champ personnalisé, à créer d'abord |
| Queue_Department | team_routing | Champ personnalisé, à créer d'abord |
Quand passer à Aircall Cloud Phone System a du sens
- Votre principal facteur de coût est : Journalisation lente des appels dans le CRM, dépassements à la minute et maintenance du matériel, et votre volume dépasse le seuil de rentabilité ci-dessus.
- Votre équipe peut terminer l'import CSV et la prise en main dans le budget de changement indiqué.
- Vous avez vérifié que l'offre de Aircall Cloud Phone System couvre les intégrations et les règles de conformité nécessaires.
Quand rester sur Standard téléphonique local (PBX) / Ancien Five9 est le meilleur choix
- Le coût ponctuel de migration, de réintégration ou de formation dépasse 12 à 24 mois d'économies.
- Vous êtes engagé dans un contrat pluriannuel Standard téléphonique local (PBX) / Ancien Five9 avec des pénalités de résiliation anticipée.
- Votre flux de travail dépend de modules ou de fonctions que Aircall Cloud Phone System ne prend pas encore en charge.
Comment le résultat évolue avec le volume
Totaux sur douze mois à la moitié, au volume par défaut et au double, avec le modèle de prix par défaut et 134 € de coût de changement.
| Volume (Agents du centre d'appels) | Standard téléphonique local (PBX) / Ancien Five9 | Aircall Cloud Phone System | Écart sur 12 mois |
|---|---|---|---|
| 50 % du volume (6) | 563 €/mois | 161 €/mois | +4 690 € |
| Volume par défaut (12) | 1 018 €/mois | 322 €/mois | +8 228 € |
| 200 % du volume (24) | 1 930 €/mois | 643 €/mois | +15 304 € |
Questions
Comment le coût total de Standard téléphonique local (PBX) / Ancien Five9 et de Aircall Cloud Phone System est-il comparé ?
Le coût mensuel de chaque côté est multiplié par le nombre de mois de l'horizon, et le coût ponctuel du changement est ajouté à Aircall Cloud Phone System. Au volume par défaut (Agents du centre d'appels: 12), le modèle donne environ 1 018 € par mois pour Standard téléphonique local (PBX) / Ancien Five9 et 322 € par mois pour Aircall Cloud Phone System.
Comment les en-têtes CSV de Standard téléphonique local (PBX) / Ancien Five9 correspondent-ils à Aircall Cloud Phone System ?
L'outil renomme les colonnes Standard téléphonique local (PBX) / Ancien Five9 (Agent_Extension, Full_Name, SIP_Trunk_ID, Queue_Department) en colonnes Aircall Cloud Phone System (user_number, name, line_id, team_routing) dans votre navigateur. Les champs personnalisés doivent exister dans Aircall Cloud Phone System avant l'import.
Quand une entreprise devrait-elle rester sur Standard téléphonique local (PBX) / Ancien Five9 ?
Restez si le coût ponctuel du changement, de l'intégration ou de la sortie de contrat dépasse les économies sur l'horizon qui vous intéresse. Le calculateur affiche ce cas comme un résultat négatif.