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Caixas de entrada WhatsApp / redes sociais desconectadas vs respond.io Conversation Management

Estime quanto custa migrar de Caixas de entrada WhatsApp / redes sociais desconectadas para respond.io Conversation Management em 12 a 36 meses, incluindo a troca única. Depois remapeie os cabeçalhos do seu CSV exportado.

Estimativa ilustrativa, ajuste as tarifas ao seu orçamento

Por que as equipes avaliam esta troca: Custos de mensagens WhatsApp e ferramentas de caixa de entrada face aos planos da respond.io

Calculadora de custos

Tarifas por unidade

As taxas predefinidas são valores indicativos do Tiersova para um caso típico, não preços publicados de Caixas de entrada WhatsApp / redes sociais desconectadas ou respond.io Conversation Management. Substitua-as pela sua própria proposta.

Caixas de entrada WhatsApp / redes sociais desconectadas: uma única taxa indicativa comum abrange os fornecedores indicados em conjunto; confirme os preços de cada fornecedor.

Mapeador de cabeçalhos CSV

Renomeie os cabeçalhos exportados do Caixas de entrada WhatsApp / redes sociais desconectadas com nomes de coluna sugeridos para o respond.io Conversation Management, para relatórios ou preparação manual de dados. Não é um formato de importação oficial do respond.io Conversation Management. Funciona no seu navegador. Os cabeçalhos são renomeados e os valores das colunas mantidas não mudam; as colunas que parecem senhas ou outros segredos são removidas.

Renomear os cabeçalhos não deixa o ficheiro pronto para importar. Verifique se e como o respond.io Conversation Management aceita estes dados antes de importar, e crie primeiro lá os campos personalizados. Em listas de contatos, verifique separadamente o cancelamento de inscrição e o consentimento antes de importar.

Coluna do Caixas de entrada WhatsApp / redes sociais desconectadasColuna do respond.io Conversation ManagementTipo de campo
Phone_E164phoneSugerida
First_NamefirstNameSugerida
Last_NamelastNameSugerida
WhatsApp_OptInopt_inConsentimento ou status, verifique opt-outs
Lifecycle_StagelifecycleSugerida
Abrir um arquivo .csv

Quando migrar para o respond.io Conversation Management faz sentido

  • A comparação acima mostra uma poupança no seu próprio volume, depois do custo de migração.
  • Sua equipe consegue concluir a importação do CSV e o treinamento dentro do orçamento de troca informado.
  • Você verificou que o plano do respond.io Conversation Management cobre as integrações e as regras de conformidade de que precisa.

Quando ficar no Caixas de entrada WhatsApp / redes sociais desconectadas é a melhor escolha

  • O custo único de migração, reintegração ou treinamento é maior que 12 a 24 meses de economia.
  • Você está em um contrato plurianual com o Caixas de entrada WhatsApp / redes sociais desconectadas com multa por rescisão antecipada.
  • Seu fluxo de trabalho depende de complementos ou recursos que o respond.io Conversation Management ainda não oferece.

Como o resultado muda com o volume

Totais de doze meses com metade, o mesmo e o dobro do volume indicado acima, com as restantes definições escolhidas (plano, faturação, multiplicador, custos de mudança e extra).

Volume (Conversas ativas por mês (x100))Caixas de entrada WhatsApp / redes sociais desconectadasrespond.io Conversation ManagementDiferença em 12 meses
50% do volume (15)276 €/mês131 €/mês+799 €
O seu volume (30)464 €/mês191 €/mês+2.332 €
200% do volume (60)839 €/mês312 €/mês+5.387 €

Perguntas

Como o custo total do Caixas de entrada WhatsApp / redes sociais desconectadas e do respond.io Conversation Management é comparado?

O custo mensal de cada lado é multiplicado pelos meses do horizonte, e o custo único da troca é somado ao respond.io Conversation Management. No volume padrão (Conversas ativas por mês (x100): 30), o modelo indica cerca de 464 € por mês para o Caixas de entrada WhatsApp / redes sociais desconectadas e 191 € por mês para o respond.io Conversation Management.

Como os cabeçalhos CSV do Caixas de entrada WhatsApp / redes sociais desconectadas se mapeiam para o respond.io Conversation Management?

O mapeador renomeia as colunas do Caixas de entrada WhatsApp / redes sociais desconectadas (Phone_E164, First_Name, Last_Name, WhatsApp_OptIn, Lifecycle_Stage) para colunas do respond.io Conversation Management (phone, firstName, lastName, opt_in, lifecycle) no seu navegador. Os campos personalizados precisam existir no respond.io Conversation Management antes da importação.

Quando uma empresa deve ficar no Caixas de entrada WhatsApp / redes sociais desconectadas?

Fique se o custo único da troca, da integração ou da saída do contrato for maior que a economia no horizonte que importa para você. A calculadora mostra esse caso como resultado negativo.